27.11.2016 г. обратилась к дилеру «ТРИКОЛОР-ТВ» по адресу : г.Мурманск,пр.Ленина 43,т.(8-815-2) 47-31-77 и (8-815-2)20-73-43 для установки спутниковой тарелки и Комплекта ресиверов Триколор ТВ на 4 телевизора за 26 560.00 руб. в частном доме Сама имею техническое образование и практический опыт работы по связи 15 лет. Изучив на сайте этой компании ассортимент я сделала выбор и заключила договор при 100% оплате услуг этой фирмы. Меня устроил дизайн спутниковой антенны не белого стандартного цвета, а антрацит и поэтому я выбрала антенну ф-мы ЛАНС 80 см,которую предлагал поставщик.По выбору ресиверов к моему комплекту Комплект ресиверов Триколор ТВ на 4 телевизора26 560.00 руб. работниками офиса были предложены разные модели 2014 г.и 2016 г. с разным тарифным планом в год. Указав в договоре все Арт. техники и оплатив 100% я договорилась о дате установки. Дополнительно надо было оплатить кабель SUPREMA N 47 от спутниковой антенны до каждого ресивера (4 шт.). Этот кабель мне был предложен в офисе,как качественный, медный,пр-во Италии,с хорошими рабочими характеристиками,хотя я спросила о кабеле пр-во Италия. Так,как установка всего оборудования должна происходить через 7 дней, я изучила все характеристики кабеля, предлагаемого мне в офисе SUPREMA N 47 и который в Мурманске можно купить по цене 25 руб.за 1 м/п,а покупателю продают за 2 цены. Производитель кабеля SUPREMA N 47-Китай,хотя изначально продавцу услуг была поставлена задача мною в фирменном кабеле пр-ва Италия так,как не хотелось за 5 лет производить его замену.Дело в том,что пр-ва Китай кабель имеет совсем другие характеристики в оболочке ПВХ и зимой, на морозе,эта оболочка может дать микротрещины,а летом в них попадет дождь т.к. часть кабеля идет от тарелки расположена на улице…,по кабелю вода попадает дальше и доходит до ресивера, который выходит из строя. Так,как оборудование должно стоять в частном доме,то замена кабелей на 4 ресивера дело очень затратное. Узнав о том,что я имею право купить свой кабель в салоне,я привезла бухту 100 м фирменного кабеля пр-во Италия из Санкт-Петербурга, по цене 3770 руб. за всю бухту,т.е. 1 м/п кабеля выходил дешевле чем 1 п/м китайского аналога. Ввиду того,что мне пришлось ждать доставку бухты,я перенесла дату установки,а когда перезвонила в офис,то мне сказали,что есть проблемы и в наборе ресиверов, которые продавец указал в договор. Здесь уже были ресиверы только 2014 г.,а та информация про них,что мне говорили при продаже 27.11. не соответствовала действительности вообще.Поняв,что обман не получается сам директор этого салона сказал,что отказывает мне в подключении спутникого ТВ. Цены этого поставщика удивляют :1. п/м китайского кабеля равен п/м итальянского фирменного;2. спутниковая антенна ЛАНС 80 см темного цвета антрацит у корпорации ЛАНС 1470 руб.,а у этого поставщика Спутниковая перфорированная антенна MS-80 (GS\AS) 3999 руб.Если,честно,после обмана и дачи не качественной информации при заключении договора,мне не хотелось самой сотрудничать с этой фирмой.Прочитав отрицательные отзывы покупателей услуг у этого поставщика услуг,я поняла,что я не одна «такая умная » и есть покупатели,которые поняли,что продавец не честный и были проблемы.Вежливое обслуживание еще не говорит о том,что оно качественное!
анжелика,
Цены на оборудование самые высокие в Мурманске по сравнению с другими компаниями занимающимися установкой спутникового телевидения, так как работают недавно сотрудники мало компетентные, хотят поменьше вложить побольше получить, тип который там работает без пальцев незнаю кто он вообще, нервный, неадекватный, на все вопросы отвечает с издевкой, делает одолжение, я думаю с таким отношением они долго не проработают, имхо.
Сергей,
Отвратительная компания! Пока не отдала деньги всё было хорошо, но ка только дело дошло до гарантии сотрудник «Ориона» стал на меня кричать, и выставил меня за дверь. Что касается цен он их меняют каждый день специально с мужем наблюдали. Моё мнение: мошенники! Люди хотите сохранить деньги и время никогда не ходите в эту компанию.
Сергей,
Два раза плохого мнения об этой фирме. Первый раз надо было кабель заменить, неделю мозги компостировали. Больше недели сидел без телевизора. Сделали, поставили новую головку, взяли 3600. Через 4 месяца в дождь перестало показывать, позвонил, сказали придут. Пришли, отсканировали каналы (которые даже самый глупый сделает), взяли 2800 рублей и сказали, что антенну настроили, еще 1300 взяли, хотя на крышу даже не ходили. Шикарно из воздуха бабло снимать (телевизор после их ухода так и не показывал). В итоге уже третью неделю кормят обещаниями и нечего сделать не могут. Не советую никому пользоваться услугами этой фирмы.
Сергей,
Обратился в компанию «Орион», чтобы мне установили «Триколор» и ПОЖАЛЕЛ об этом уже 100 раз. Во-первых, это самая ДОРОГАЯ установка во всем Мурманске. Во-вторых, устанавливают лишь бы сделать, за каждое движение дополнительная плата! (лестница 1000 руб., крыша 2000 руб., доставка еще 1000 руб., устанавливают самые старые ресиверы! и т. д.). И все это ладно, если бы работало хорошо, но нет, за 1,5 года отдавал на РЕМОНТ 6 РАЗ! На диагностику отправляют в N-L-E и то только после того, когда он месяц у них на Ленина 43 поваляется! Если придти к ним в офис за стойкой можно увидеть сколько там НЕИСПРАВНЫХ ресиверов валяется, как и мой! Каждый раз ремонт длится почти 2 месяца, и то не каждый раз они выдают талон о приеме на ремонт, а просто на старом талоне делают пометку! В итоге за эти 1,5 года я смог смотреть телевизор благодаря их установке только 2 месяца. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту организацию!
Сергей,