Привезли собаку 20 октября примерно в 10 вечера, ее сбила машина. Были повреждены внутр органы, по узи разрыв селезенки. Пока вызвали хирурга, которого не было на месте почему то, пока взяли все анализы прошло пол часа.. кровь уже почти заполнила весь живот.. время было потеряно, такое чувство что специально никто особо не шевелился..раз 500 нам было сказано что никто ответственности не несет, что может быть летальный исход.. как будто готовили уже к тому, что собака не выживет. потом когда его…
увезли на операцию, мы привезли донора, другую собаку для сдачи крови для Таки. В итоге у нашей собаки по вашим словам остановилось сердце два раза, вы делали операцию почти три часа, взяли с нас 18 тысяч а в итоге собаку так и не спасли.. такое чувство что она просто лежала в коридоре и умирала.. посмотреть бы реально камеры с ваших операций, судя по отзывам вы просто убивает животных. Лучше бы мы его просто забрали домой и он умер бы дома, чем у вас промучившись.. у него было сильное сердце, молодой пес, бегал как сайгах. Не верю что у него просто остановилось сердце, чувствую что вы ему просто не помогли и все. Просто оставили умирать, разрезали ему живот и ждали пока сам умрет..Еще и вторую собаку промучали, 10 ти летнего пса у которого брали кровь.. Еще и общались так, как будто мы должны вам миллион, мы платим сумашедшие деньги а вы губите наших животных.. бог вам судья
увезли на операцию, мы привезли донора, другую собаку для сдачи крови для Таки. В итоге у нашей собаки по вашим словам остановилось сердце два раза, вы делали операцию почти три часа, взяли с нас 18 тысяч а в итоге собаку так и не спасли.. такое чувство что она просто лежала в коридоре и умирала.. посмотреть бы реально камеры с ваших операций, судя по отзывам вы просто убивает животных. Лучше бы мы его просто забрали домой и он умер бы дома, чем у вас промучившись.. у него было сильное сердце, молодой пес, бегал как сайгах. Не верю что у него просто остановилось сердце, чувствую что вы ему просто не помогли и все. Просто оставили умирать, разрезали ему живот и ждали пока сам умрет..Еще и вторую собаку промучали, 10 ти летнего пса у которого брали кровь.. Еще и общались так, как будто мы должны вам миллион, мы платим сумашедшие деньги а вы губите наших животных.. бог вам судья
Ксения,
Здравствуйте, решила не полениться и написать отзыв, потому что очень благодарна врачам, которые спасли мою собаку.Хочется вступиться за врачей! В клинике была несколько раз, с разными проблемами своего питомца, во-первых — всегда очень доброжелательное отношение персонала на высоком уровне.Во-вторых, очень квалифицированно всегда все объяснят, и что самое главное — говорят о последствиях, если неправильно лечить свое животное.В третьих, часто слышу о клинике, якобы деньги сдерут и угробят животное. Да, услуги зачастую стоят недешево, но если взрослый человек если имеет хоть немного мозга, заводя животное должен понимать, что оно может заболеть и надо будет заботиться. Качественная услуга стоить дешево в наше время не может. У меня собака в возрасте, проблемы с сердцем, недавно ее покусала хаски (неусмотрела на прогулке, конечно моя вина) — прокусила ей шею и выбила глаз. Врачи боролись за жизнь моей собаки, но глаз пришлось только удалять, выбора не было. Хочу выразить огромную благодарность Екатерине Владимировне Абрамовой! Она успешно провела операцию, (собаке 12 лет!!!!) собака перенесла операцию и чувствует себя сейчас хорошо.Хочу заметить, когда собаке стало лучше, никто не склонял меня оставить собаку на стационаре, чтоб «денег содрать побольше», и за время пребывания в стационаре, мой пес несмотря на тяжелое состоянии и болезненные процедуры, видя Екатерину Владимировну уже весело машет хвостом. Наверно это красноречиво говорит о том, как обращались с животным на стационаре?…Если вы свое животное любите, попали в беду и не хотите его потерять, советую обращаться только в Котонай.
Анонимный пользователь,
Здравствуйте! Огромное спасибо,что нашли наконец-то несколько минут,чтоб ответить мне.Я с вами согласна,что такой диагноз может привести к поражению глаз.Но неправильный подбор инсулина привел к слепоте за три месяца.В течении дня были скачки сахара от 2 до 21.Сейчас собака получает протафан.Скачки прекратились.Но она не видит.И я должна сказать большое человеческое спасибо,что мы обратились зрячие с одним диагнозом,а в результате получили в нагрузку еще и другой? А подтверждение слов доктора смотрите ниже моего отзыва.
Светлана,
Доброго времени суток! Расскажу вам свою историю.26.04.2017 обратились в клинику Котонай.У нас йоркширский терьер.Наелся костей,недосмотрели,каюсь.В клинике нас встретил очень доброжелательный персонал,улыбающийся в стиле янки,сделали снимок,взяли анализ крови. Потребовалось оперативное вмешательство. Прооперировала Абрамова Екатерина Владимировна. Сказали,что операция прошла успешно,все замечательно,три дня стационара и выписка. Каждый день я с детьми навещал нашего любимца. То,что пёс ведёт себя затарможенно,персонал ссылался на действие медикаментов. Выписывал нас другой хирург, у Екатерины Владимировны был выходной. Счёт за лечение около 30 тысяч рублей.В рекомендации на дальнейшее лечение поразило обилие группы антибиотиков три вида но мы-же привыкли доверять врачам. На майские праздники была запланирована поездка в Ленинградскую область.,на вопрос можно везти собаку или нет в авто,сказали нет проблем,везите. Выезжаем 30.04. В дороге ставим уколы,вроде все хорошо. Время в пути 12 часов,в конце пути собака вялая,затарможенная. Мысль одна, от длительной поездки устал. С этой мыслью переночевали. Утром картина не поменялась, пёс вялый, от еды отказывается, воду пьет но вырывает. Ждём ещё сутки,продолжаем вводить антибиотики. Позвонили в Котонай,разговаривали с Дмитрием Владимировичем,ничего внятного не услышали. Повезли в местную ветиринарку, Центика осмотрели,диагноз -перитонит. Врач сказал,что прогноз очен плохой, но попытаться надо. Смотрим в преданные глаза нашего малыша,жена ревет,подписываем согласие на операцию. Вскрыли..... полная брюшина гноя, каловые массы,как так???? Разошёлся внутренний шов. Он умер на 43 минуте с начала операции, врачи говорят что боролся до конца.Что теперь говорить детям??? У самого слезы наворачиваются. Человек оперировавший в Лен.области не молодой,кандидат медицинских наук,сказал, что впервые у него такой случай в практике.Завтра похороним нашего Центика, путь душа его попадёт в собачий рай за все его страдания. Ему было всего 2 года....
Александр,
В Котонае обслуживаемся уже несколько лет. У меня две собаки и один кот. Все возникшие проблемы были решены вовремя, последствия нежелательные устранены. Сейчас проходим лечение у дерматолога Юлии — очень нравится,квалифицированный врач, на сегодняшний день только улучшения. Но еще лечение не закончилось. Специалисты приветливые, квалифицированные. Почему поставила оценку «4»: 1. приходится подолгу ждать приема врача, заранее записавшись на прием (нужно ценить время и других, сложно распланировать что-то), 2. не всегда в наличии есть необходимые ветпрепараты((.
Ольга Астапович,
Хочу поблагодарить врачей вашей клиники. Спасибо всем. Очень отчаянно боролись за мою собаку. Спасибо отдельное Екатерине Владимировне, прекланяюсь перед вашей самотверженностью, добротой и желанием сделать все возможное для моей собаки. В вашей квалификации не сомневаюсь. Спасибо всем кто ухаживал за Грейс. Результаты анализов обязательно сообщу.
Лариса,
Хотим поблагодарить врачей клиники «котонай» за спасение жизни нашей кошечки Муси. Спасибо огромное врачам Владимировой Ю.А.,Новиковой Д.Г.,Чижовой А.С., которые лечили Мусю. Огромное спасибо ассистентам врачей за то, что ухаживали за нашей девочкой, спасибо регистратору Александре за понимание, ведь мы звонили даже ночью, когда Муся лежала в стационаре. За несколько дней, работники вашей клиники привели нашего маленького ребёнка в чувства и теперь мы уже бегаем!!! Конечно лечиться и наблюдаться теперь только к вам! Спасибо огромное за трепетное отношение к пушистым пациентам и к их хозяевам! Семья Плеховых.
Алена,
Про антисанитарию мне сказала лично хозяйка Нюши,когда забирала ее со стационара-это не впечатления,а факт.Нестерильно сделанную операцию подтвердили в муниципальной ветклинике,т.к кошка начала ГНИТЬ изнутри.
Татьяна,
Сколько стоит усыпить хомяка, большая опухоль, в любой момент может лопнуть не смогу смотреть как будет мучатся
Анастасия,
Странно когда вместо 700 р за ренген берут 1400р.
Наташа Татарченко,
Спасибо огромное грумеру Виктории. Мы в восторге от работы профессионала с большой буквы!!!!!! Просим записать в постоянные клиенты.
Анонимный пользователь,
Две недели назад впервые побывала со своим псом Бульоном на груминге. Качество работы Виктории выше всяких похвал! Мастер быстро нашла подход к собаке, все манипуляции были проведены четко и быстро. Буду обращаться именно к ней. Просьба к администрации решить проблему с температурой и напором воды в ванной, долго пришлось ждать, пока температура станет приемлемой для промывки животного.
Надежда,
Три месяца лечили кота от дерматита. Эффект — ноль (от всех болезней хлоргексидин). Когти подстричь и то с трудом. Цены Котоная у потолка, осмотр дерматолога — 5820, результата нет.«Обратились в клинику «Котонай»с британской кошкой Нюшей(ей 10 лет)-были спазмы мочеиспускания.Приём вела Новикова Дарья Геннадьевна.При пальпации врач сказала,что у кошки увеличена правая почка.Диагноз был почечная недостаточность.Назначили анализ крови и УЗИ.Нюшу оставили в стационаре,т.к хозяева были в отъезде.Результат УЗИ-2 камня в мочевом.Сказали нужна операция,но перед этим надо сделать скрининг сердца.Мы спросили у врача есть ли смысл делать операцию?(т.к она пожилая)или будет смысл без мучений усыпить.на что нам ответили-кошка пожилая,но скрининг сердца хороший и показаний врача её усыплять нет.Пояснили,что по рекомендации врача на усыпление стоит 3000 руб,а без рекомендаций 10000 руб.Мы с хорошими надеждами согласились на операцию.Операцию проводила Абрамова Екатерина Владимировна.Нам сообщили,что операция прошла успешно,и сказали хозяевам даже забрать Нюшу на день раньше.Дальше на протяжение недели кошке становилось только хуже.Еле-еле со шприца ей вливали еду и воду.Спазмы к мочеиспусканию так и не прекращались.Мы соблюдали все рекомендации по приему препаратов.Через неделю у кошки выпала прямая кишка(такие были спазмы!)Опять обратились в «Котонай»ОПЯТЬ назначили операцию,чтоб вправить кишку.Операцию проводил врач Дунаев Леонид Николаевич.Все прошло по словам успешно.На следующий день кошке стало еще хуже-она перестала есть со шприца и пить,заблевала всю квартиру.Решили обратиться в муниципальную вет.клинику.По приезду туда сделали Нюше УЗИ и сказали,что у неё начался абсцесс брюшной полости.Логично,что абсцесс начался из-за нестерильно проведённой операции на мочевой.Нюшу усыпили
Вот так вот мы остались без пушистого любимца и ПОДАРИЛИ вет.клинике «Котонай»около 35000 руб.Не советую обращаться в эту вет.клинику
Людмила,
Понравилось обслуживание. Внимательные, грамотные, неравнодушные доктора. Отдельная благодарность Екатерине Владимировне Абрамовой.Удачи персоналу и процветание клинике!
Марина,
Нам очень понравилась клиника…приезжали туда с сурикатом с подозрением на перелом,а на самом деле был ушиб..Фуф;)Нам провели полное обследование,опросили,сделали несколько снимков,посмотрели органы,выписали витаминки,дали лакомство…Сотрудники позитивные,ответственные,внимательные.СОВЕТУЮ
Виолетта,
Отвратительная работа клиники. Записались на приём за неделю по интернету к конкретному врачу. Пришёл ответ о подтверждении записи. В день приёма позвонили и сказали, что оказывается приём на 30 минут позже. Приехали в клинику и указнали, что оказывается к врачу, к которому мы записывались, мы не попадаем. Почему сотрудники клиники решают к какому врачу я должна идти, что наша проблема относится к терапевту, а не к хирургу? Приём платный и я желаю идти за свои деньги к выбранному мной врачу. На приём мы так и не попали.
Ирина,
Мы привезли нашу собаку 20 октября поздно вечером, т.к круглосуточно работает только Котонай, выбора у нас не было.. чему мы очень сожалеем..Собаку сбила машина, узи показало разрыв селезенки. Пока ждали хирурга, где то пол часа, хотя клиника круглосуточная, почему нет хотя бы дежурного врача?? было потеряно драгоценное время, у собаки был полный живот крови.. ему была сделана только капельница и обезболивающие.. когда его увезли на операцию (спустя минут 40), мы даже не думали что видели его последний раз. Нам 500 раз было сказано что шансов мало, что может быть летальный исход.. как будто уже заранее готовили. Вы делали операцию 3!! часа, и по ходу так и не удалили селезенку, потому что в итоге взяли с нас деньги только за вскрытие собаки(это как то по другому называется, я не помню как).. собака истекала кровью просто. не знаю под наркозом вы это делали или собака просто мучалась лежала и умирала. посмотреть бы камеры в операционной, как вы делаете эти оперции.. когда вы нам его отдали, то шов был не в крови даже, как будто вы сначала разрезали его зашили и на три часа оставили лежать в коридоре пока он сам не умрет.. в итог с нас взяли 18 тысяч, и даже не спасли, скорее всего даже не пытались.. лучше бы он дома умер а не в мучениях у вас. еще мы привезли донора, за которого заплатили 4000 что бы перелить кровь!! у вас даже контактов нет людей у которых есть собаки на такой случай, время было уже за полночь, где бы мы нашли донора??? хотя бы с приютами соглашение какое нибудь сделайте на такие случаи!! это какой то кошмар, сейчас прокручиваю назад и понимаю что это из за вас не выжил наш пес. и я в этом еще больше убедилась когда прочитала отзывы про вашу клинику!! у нас был молодой здоровый пес, и то что у него по вашим словам отказало сердце, при чем 2 раза.. это бред, вы промурыжили собаку три часа и так ничего не сделали.. все что вы сделали это разрезали ему живот и убили. Бог вам судья
Ксения,
ЛЮДИ!!!!! Не ходите в эту клинику!!!! После их стационара животное не вылечивается! Куча некомпетентных врачей, и столько же диагнозов поставят вашему животному! Мы уже своего животного там оставили навсегда!
Ирина,
Хотите избавиться от животного, несите в Котонай!!!!!!!! там только деньги берут! говорят что надо оставить на стационар, а потом говорят что животному нужны какие либо процедуры при этом не знают диагноз! Это как?????? А потом говорят что животное умерло!!!!!((((((Многие волонтеры обходят эту клинику стороной!
наталья,
Сегодня ночью пришлось посетить с собакой данное заведение. Врач молодец, все популярно объяснил, сделали рентген назначил лечение. Ответил на все интересующие вопросы. Про негативные отзывы могу сказать, берегите своих животных, не эксперементируйте на дом. любимце чтобы не искать потом виноватых. В первую очередь виноваты Вы сами. Побывав в ветклиники столкнулась с такой ситуации(когда хозяева винят всех подряд, но прежде виноваты сами,(девушка привезла котёнка, накормив конской дозой пирантела, винила всех кроме себя). Врачу отдельное спасибо, желаю удачи в работе
Анастасия,